
嘉宾: 新东方教育科技集团助理副总裁、优能中学推展管理中心主任罗娉 网易教育: 各位网友大家好!欢迎您收听本期的大佬公开课节目,今天我们为您请求到了一位重磅嘉宾,她是新东方教育科技集团的助理副总裁以及新东方优能推展管理中心的主任罗娉女士,首先欢迎您罗老师。 罗娉:你好,各位网友好。新东方教育科技集团助理副总裁、优能中学推展管理中心主任罗娉 网易教育:罗老师是第一次作客网易教育,而且第一次来就是作客高端节目大佬公开课,我们也非常高兴跟您聊聊以下的话题。 罗娉:我们也实在十分荣幸。
网易教育:大佬公开课是最近网易教育新的另设的一档栏目,主要还包括四个部分,刚才我们也做到了非常简单的交流,首先转入第一课,如何领导好一个教育企业。 这个话题说道一起有可能较为大,但我们告诉罗老师一开始是在武汉新东方做到助教,教教一些科目,后来又渐渐并转到集团做到一些管理方面的工作,首先您能否讲解一下自己非常简单的经历。 罗娉:我自己在新东方的经历? 网易教育:是。
罗娉:我想要我的经历和大部分新东方人十分类似于,在我读研期间时想探亲,在读研期间时自己曾是新东方的学生,当时是在北京新东方放学,后来随着武汉新东方开办了新东方的分校,我就转了履历,研究生期间就仍然在新东方放学,当时上的课程也较为幸运地,第一门课教教得还不俗,渐渐需要横跨一些部门去放学,所以谈的课程从托福的语法到四六级文学创作,还包括谈中学的中考,当时都是自己主要描写的科目。同时也协作我们当时部门的主任做到一些新东方的工作。 2005年时新东方在其它城市扩展较为得意,我就随着哈尔滨新东方学校的校长,也是现在集团助理副总裁首创了哈尔滨新东方学校,大约两到三年的时间,学校建得差不多了,我就返回了北京,仍然在中学教学和运营平台上工作,直到现在。 网易教育:从教师的角色改变到管理者,我坚信这期间应当有一些较为动人的故事,您实在在角色改变的过程中,工作一起否有压力,内心有什么样的变化? 罗娉:应当说道,做到老师的工作更加看起来台前的工作,所注目的对象也较为单一,就是学生和老师,主要的工作就是输入,把自己的科学知识,把自己想起的考试技巧用学生需要拒绝接受的方式做到出来,所以工作方式是台前,因为要授课、要展出自己,内容也相对来说较为集中于,专心于备好课,谈好课就可以了。
后来转做一些行政类工作,还包括管理类工作,相等于是一些幕后的工作,必须为老师和学生们建构一个平台,而且工作的方方面面,认识的人也有所不同,有可能会与学生和家长必要认识,当然更好的是跟我们内部的老师们认识,还有我们行政工作的同事们认识,还包括与我们公司外的同行们、涉及行业人士认识,所以认识的方方面面不会更加多一点,这时候有可能就无法像做到老师一样,讲台只是自己和学生,所以可能会拒绝自己的协商能力,交流能力,还包括同理心等等,都会拒绝更加多一点点。 网易教育:您所在的新东方企业是一个十分讲究社会责任感的(企业),我们也说道,教育行业是怜悯企业,在您工作的过程中,跟其它行业比起是不是不会有一些容许或疑虑? 罗娉:应当说道不是容许或疑虑,而是一些原则。我们曾多次想要过,某种程度都是做到企业,因为我们是新东方教育科技集团,是做到教育的企业,我们首先不会考虑到对现有教育的现状和教育的体制否有贡献,这有可能是我们第一个考虑到的问题。
第二个我们要考虑到的问题是,在培训行业这个行业中,我们如何需要逐步协助创建一个公正有序的市场环境,因为相对来说这个行业还是较为年长的。 最核心的就是,做到教育嘛,不管是做到哪一种形式的教育,都应当以高尚的理念作为提示,需要把质量作为核心恒定的执着的目标,才有可能会把教育企业做到得更加幸、更加将来。
网易教育:我想要您刚说道的这三点,有可能也是新东方仍然以来执着的目标,俞敏洪老师和罗老师你们常常在工作中交流,在他的耳濡目染中,您实在作好教育企业应当从哪几个方面重点贯彻? 罗娉:从我个人角度,实在十分幸运地的是我们转入了教育培训行业,而且转入了从一开始就具备高尚教育理念的公司,所以我们在做到任何工作的时候都会时时刻刻地警告自己,在做到工作的过程中要环绕很最重要的一些原则去积极开展。 比如我们的公司不会有16字的企业价值观,这个价值观既指我们和同事之间,更加最重要的是指我们与学长和家长之间,拒绝我们做“诚信负责管理,真情关怀,好学磨练,知高行远”,这是俞老师拒绝我们跨越于工作以及整个日常工作不道德一直的。
同时,我们在新东方文化的熏陶之下,还包括我们自己在做到各个子版块的时候,比如我们做到新东方中学优能的时候,也不会大大萃取,期望我们所有的不道德都有一个理念,所以对于我们作为中学教育的理念上也不会有一定的拒绝,必需做核心的三点:第一是提分,第二是励志,给学生一个快乐的课堂,第三是设计未来。 所以我想要,在我看来,在新东方工作这么多年,我学会的第一点是,做到一个教育类企业首先要有具体的理念,有了先进设备的理念作为引导,就能引领我们在方向上不艾米。当然,要构建理念必须一些明确的行动,所以在理念的背后还有两点在我个人看见有可能是较为必须留意的: 第一个要作好的就是技术的反对,随着现代整个教育行业的发展和变化,如果没技术作为主导和反对,不会很更容易让我们的东西显得十分领先,所以我实在技术上是我们必须的。
第二个构建理念的辅助就是把核心做到确切,我们的核心就是一定要以质量取得胜利,任何一切不道德,一切工作,一切动作,都是以需要确保整个培训质量和培训效果为核心的。
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